Privacidad en Big Bola Bono: qué datos se usan y cómo

Big Bola Bono explica promociones; no las gestiona. Por eso no necesita tus datos de cuenta, tu identificación ni tus datos de pago, y no los pide. Este aviso describe los pocos datos personales que sí se tratan cuando visitas bigbolabono.com.mx o escribes a su correo, y cómo puedes controlarlos.

El aviso se emite de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y aplica a todas las páginas del sitio y a su correo de contacto.

Responsable

El responsable de los datos personales tratados en este sitio es el titular del sitio bigbolabono.com.mx, al que puedes contactar en contacto@bigbolabono.com.mx para cualquier asunto relacionado con la privacidad.

El operador del casino es un responsable distinto, con su propio aviso de privacidad en bigbola.mx.

Categorías de datos

Tratamos únicamente dos categorías de datos, ambas no sensibles.

No recabamos datos de geolocalización precisa, contactos del teléfono ni información de redes sociales.

Datos de contacto: tu dirección de correo, el nombre que figure en ella y el contenido de los mensajes que envíes.
Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, idioma, páginas vistas, duración de la visita y página de procedencia.

Datos ajenos a este sitio

No tratamos datos de registro en casinos, credenciales de acceso, saldos, historiales de bonos o apuestas, documentos de identidad, datos de tarjetas ni cuentas bancarias. Esa información, si la entregas, la recibe el operador del casino en su propio sitio y la trata conforme a su propio aviso de privacidad.

Si por error incluyes alguno de esos datos en un correo dirigido a nosotros, lo eliminaremos sin utilizarlo. Te pedimos no hacerlo: para resolver dudas sobre una promoción no necesitamos ningún dato de tu cuenta.

Para qué se usan

Los datos de contacto se usan para leer y responder tu mensaje, atender avisos sobre promociones que cambiaron o terminaron y, en su caso, darte seguimiento. Los datos de navegación se usan para que el sitio funcione y sea seguro, y para obtener estadísticas generales sobre qué páginas se consultan y desde qué tipo de dispositivo.

No enviamos boletines ni publicidad, no vendemos listas y no hacemos perfiles de los visitantes. Si alguna vez quisiéramos usar tus datos con otro fin, actualizaríamos este aviso y te pediríamos consentimiento cuando la ley lo requiera.

Tampoco usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten.

Cookies

El sitio emplea cookies técnicas, imprescindibles para mostrar las páginas, y cookies de analítica, que permiten medir las visitas de forma estadística. No se usan cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si las borras o bloqueas, el sitio seguirá funcionando en lo esencial, aunque algunas preferencias técnicas podrían no guardarse.

Las cookies de analítica nos dicen, por ejemplo, si la página sobre requisitos de apuesta se lee más que la de promociones, sin saber quién la lee.

Proveedores que intervienen

Para que el sitio exista y funcione, dos tipos de proveedores pueden tratar datos por cuenta del titular: el proveedor de alojamiento web y correo electrónico, y el proveedor de analítica que procesa las estadísticas de visitas. Solo tratan los datos para prestar ese servicio.

No transferimos datos al operador de Big Bola, a anunciantes ni a otras empresas. Solo los entregaríamos a una autoridad si una disposición legal nos obligara a ello.

Ejercicio de derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación o tu oposición a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@bigbolabono.com.mx indicando tu nombre, el correo con el que te comunicaste, el derecho que ejerces y lo que solicitas.

Si necesitamos confirmar que eres el titular de los datos, te lo pediremos por el mismo medio. Daremos respuesta dentro de los plazos que marca la ley y, si procede, aplicaremos el cambio solicitado.

Si representas a otra persona, indícalo en la solicitud y explica tu relación con ella.

Consentimiento y su retiro

Cuando nos escribes, aceptas que usemos tu correo y tu mensaje para responderte. Cuando aceptas las cookies que no son imprescindibles, aceptas que se usen para estadísticas. Ambos consentimientos pueden retirarse en cualquier momento.

Para las cookies, basta con borrarlas o bloquearlas desde el navegador. Para tus mensajes, escríbenos pidiendo que eliminemos la conversación y lo haremos, salvo que exista una obligación legal de conservarla.

Ofertas falsas a nuestro nombre

Los sitios sobre bonos son un blanco habitual para quienes intentan engañar con promociones falsas. Este sitio nunca te escribirá para ofrecerte un bono, un código o un premio, ni te pedirá datos de tu cuenta, de tu tarjeta o de tu identificación. Tampoco te pedirá instalar aplicaciones ni hacer pagos.

Si recibes un mensaje de ese tipo que mencione Big Bola Bono, no respondas ni abras sus enlaces. Puedes reenviarlo a contacto@bigbolabono.com.mx para que estemos al tanto.

Conservación

Los correos se guardan el tiempo necesario para atender tu consulta y un periodo razonable después. Los datos de analítica se conservan agregados y sin identificar a las personas. Usamos medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cuando un correo ya no es necesario, lo eliminamos de la bandeja y de las copias de respaldo en el ciclo ordinario de limpieza del servicio.

Menores

El sitio se dirige a mayores de 18 años. Los juegos con apuesta están prohibidos para menores en México y no recabamos de forma intencional datos de menores. Si un padre, madre o tutor nos informa que un menor nos envió datos, los eliminaremos.

Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios en el sitio, en los proveedores o en la ley. La versión vigente es la que figura en esta página.

Si el cambio afecta a las finalidades o a los proveedores que intervienen, lo indicaremos de forma visible al inicio de esta página.

bigbolabono.com.mx no solicita datos de cuentas de juego, documentos ni datos de pago. Privacidad: contacto@bigbolabono.com.mx. Prohibido para menores de 18 años.